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¿Cómo puedo usar DogVibes si tengo más de 4 perros?

Si tienes más de 4 perros y quieres entrenar con todos ellos contacta con support@dogvibes.app y buscaremos una solución. 

¿Es DogVibes apto para todos los perros? ¿puede mi perro hacer todos los ejercicios?

DogVibes está pensado para que todos los perros puedan hacer los ejercicios. Si tu perro tiene problemas de movilidad y no puede hacer algún ejercicio, en consejos tienes alternativas para ellos.

¿Por qué en la sección EJERCICIOS sólo tengo desbloqueados algunos ejercicios?

Los ejercicios de esa sección que tienes desbloqueados son los que ya has practicado con el Coach DogVibes en tus entrenamientos semanales. Según avances en el Coach y vayas realizando otros nuevos, estos se irán desbloqueando en la sección EJERCICIOS para que puedas repetirlos y reforzarlos todas las veces que quieras. ¡Pero cuidado que engancha!

¿Por qué la aplicación me solicita permiso de acceso a fotos, contenido multimedia y archivos de mi dispositivo?

La aplicación necesita estos permisos para que puedas seleccionar una imagen de tu perro desde los archivos de tu dispositivo y usarla como foto de perfil. Si lo deseas, puedes denegar estos permisos y usaremos una imagen por defecto para los perfiles de tus perros registrados. 

¿Por qué, cuando termino mi semana de entrenamiento, el Coach DogVibes a veces me indica que debo esperar y otras me desbloquea la siguiente semana?

Si realizas todos los ejercicios de la semana en menos de 7 días, el Coach Dogvibes te dirá que debes esperar para comenzar con los ejercicios de la siguiente semana. Esto es necesario para no saturar a nuestros amigos perrunos con demasiados ejercicios. Pero si quieres seguir entrenando puedes reforzar algunos ejercicios en nuestra sección EJERCICIOS. Te iremos avisando de los días que quedan para poder comenzar los ejercicios de la siguiente semana, y te notificaremos cuando estén desbloqueados.

¿Puedo realizar ejercicios que no hayan salido en el Coach?

Lo ideal es que sigas un planning organizado para que tu perro pueda evolucionar favorablemente en los ejercicios. Por eso, solo podrás realizar los ejercicios que vaya desbloqueando el Coach en función de la evolución y las necesidades de tu perro.   Si realizas otros ejercicios para los que tu perro aún no está preparado podrías generarle frustración y falta de motivación. 

¿Puedo resetear/reiniciar mi entrenamiento?

Podrás reiniciar el entrenamiento del perro que desees desde los ajustes de su perfil. 

¿Qué suscripción debo contratar si tengo 2 o 3 perros y quiero entrenar con todos ellos?

Si tienes de 2 a 4 perros deberás contratar el Plan Muy Perro. Con este plan podrás registrar a varios perros, hasta un máximo de 4. 

Cuando hago los ejercicios con mi perro no salen igual que en los vídeos, ¿Puedo seguir avanzando?

¡Claro! Sigue avanzando y disfrutando. El objetivo de DogVibes es que os divirtáis juntos y mejoréis vuestro vínculo. Intenta realizar los ejercicios lo mejor posible a vuestra manera, y si tienes alguna duda en alguno puedes enviarnos un vídeo a info@dogvibes.app

El Coach me propone un ejercicio en el que se necesita material, pero no lo tengo ¿Puedo seguir entrenando?

¡Claro! Si no tienes material para realizar el ejercicio pásate por la sección de Consejos. Allí encontrarás alternativas para que puedas seguir realizando todos tus ejercicios, aunque no tengas todos los materiales. 

Estoy suscrito a un plan y en el apartado de ejercicios me aparecen algunos bloqueados

Los ejercicios se irán desbloqueando según avances con el Coach DogVibes.

He terminado de hacer los ejercicios que me ha mandado el coach para esta semana, ¿Qué puedo hacer?

puedes entrenar los ejercicios realizados hasta la fecha en el apartado EJERCICIOS.

Mi perro tiene un problema grave de comportamiento. ¿Puedo usar DogVibes?

Puedes usar DogVibes con cualquier perro, pero ante problemas muy graves se debe contactar con un profesional. Si tienes dudas escríbenos a info@dogvibes.com y analizaremos tu caso. 

Mi plan de suscripción ha caducado ¿Perderé todo el progreso realizado con mis perros?

Nosotros guardaremos todo tu progreso en la aplicación, y si quieres volver a usar nuestro Coach DogVibes continuarás desde donde te habías quedado. Si al renovar vemos que llevas mucho sin entrenar con tu/s perro/s, te ofreceremos también la opción de reiniciar el Coach para empezar desde el principio. ¡Lo tenemos todo controlado!

No encuentro la opción de cambiar contraseña.

Sólo encontrarás la opción de cambiar contraseña si te registraste en la aplicación con un correo electrónico. Si realizaste el registro a través de Facebook o Google no encontrarás la opción de cambiarla, puesto que no necesitas contraseña para iniciar sesión. 

No encuentro la raza de mi perro al configurar su perfil.

Si la raza de tu perro no está entre las que la aplicación muestra para seleccionar contacta con support@dogvibes.app y buscaremos una solución. 

Tengo una duda y no encuentro respuesta en las Preguntas Frecuentes.

¡Escríbenos y te ayudaremos! Si tu pregunta es sobre algún asunto técnico de la aplicación escríbenos a support@dogvibes.com. Para cualquier otra consulta te ayudaremos en info@dogvibes.com.

Tengo varios perros registrados ¿sólo puedo entrenar con el perro principal?

Para entrenar con diferentes perros tienes que estar suscrito al Plan Muy Perro donde puedes entrenar hasta 4 perros.

Tenía desbloqueados unos ejercicios y al entrenar con otro perro se me han bloqueado ¿Por qué?

Cada perro tiene un entrenamiento independiente, dependiendo del perro que entrenes se te irán desbloqueando según avances con el Coach DogVibes.

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